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山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司 供水服務(wù)進(jìn)社區(qū) 服務(wù)居民你我他 發(fā)布日期：2020-10-28 來(lái)源：山東水協(xié) 　　為深入貫徹山東公用水務(wù)集團(tuán)干部紀(jì)律作風(fēng)集中整頓活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立“全心全意為人民服務(wù)”的工作理念，10月16日，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司組織便民服務(wù)隊(duì)在兗州鼓樓社區(qū)開(kāi)展了“入社區(qū)、查隱患、聽(tīng)民意、解民憂”供水服務(wù)活動(dòng)。 　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊(duì)向居民用戶開(kāi)展了客戶滿意度調(diào)查、用水知識(shí)普及、水費(fèi)政策宣傳、用水報(bào)裝、直飲機(jī)報(bào)裝、直飲機(jī)防凍措施、客戶過(guò)戶流程等多項(xiàng)供水業(yè)務(wù)解答，并入戶進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)、管線維修等便民服務(wù)，將營(yíng)業(yè)廳、維修站搬進(jìn)百姓家門(mén)口。 　　隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，本著“未雨綢繆”的原則，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司便民服務(wù)隊(duì)提前為居民宣傳冬季水管防凍小知識(shí)、為居民發(fā)放、張貼“水管防凍早做好 冬季用水無(wú)煩惱”一封信，讓居民提前做好冬季供水設(shè)施的防凍，確保冬季用水無(wú)隱患。 　　下一步，山東公用集團(tuán)兗州水務(wù)有限公司將推動(dòng)供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)常態(tài)化，切實(shí)為居民用水問(wèn)題排憂解難，不斷提升服務(wù)水平。