集團公司為農村飲用水達標提標注入“智慧元素”
in 集團動態 by 周國棟
在最近開展的深化“三服務”活動中， 集團公司利用現代化技術，采用“智慧+”的辦法，全面提升農村供水工程建設與管理水平，推動農村供水事業高質量發展。實行“智慧+工程”。建成全市水務系統首個工程智慧管理系統，全面應用于農村飲用水達標提標工程，通過時間提醒、色卡管理與可視化管理等，實時反饋工程建設進度與工程管理狀態，實現全生命周期管理。截至目前，今年計劃實施的16個自然村飲用水達標提標加壓延伸工程已有5個村完成招標，力爭于9月底全部完工。實現“智慧+運維”。對山區81座加壓泵站實行智慧化運維管理，設置門禁系統、紅外報警系統、防雷暴系統、遠程監控系統，實現實時監控；今年計劃建設山區供水智能調度系統，優化山區多級增壓泵站聯控、聯調模式，為提高山區農村供水安全性提供可靠技術保障。推行“智慧+服務”。全面深化“三服務”，加速推進水務服務智能化轉型，推行微信掌上營業廳，實現20項用水業務“網上辦”、18項“掌上辦”，全面推廣水費“易繳費”服務，公眾號綁定客戶數已達7.26萬戶，通過第三方平臺（微信、支付寶、銀行代扣）繳納水費占比53%；嘗試建立“統一接聽、統一派單、統一回訪、統一監督”的水務熱線管理模式，推動供水業務“431”向“211（2個工作日、1個環節、1份材料）”轉變，實現“讓數據多跑腿、讓群眾少跑腿”。