2020-2021年，
一場(chǎng)跨年寒潮洶涌而來(lái)，
有這么一群人，
逆風(fēng)而行，默默付出，
將“寒流”變成“暖流”。
送你一朵小紅花
受強(qiáng)冷空氣影響，1月8日凌晨，我市最低氣溫零下9℃，且連日來(lái)持續(xù)低溫零下4℃至零下8℃，創(chuàng)歷史最低。面對(duì)新一輪強(qiáng)寒潮天氣對(duì)我市供水設(shè)施帶來(lái)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，為確保全市所有用戶(hù)正常用水，全體水司人堅(jiān)守崗位，日夜未眠。愛(ài)是點(diǎn)滴，
不分大小，
溫暖堅(jiān)守，
匯成愛(ài)的海洋！
“防凍保供”的日子，
我們這樣走過(guò)！
沖鋒一線 不負(fù)重托
有一群人，
他們是防凍保供第一線的
先鋒干將，
在兩輪強(qiáng)寒潮面前，
身為黨員干部的他們，
扛起責(zé)任、挑起大梁，
以“連續(xù)作戰(zhàn)、舍我其誰(shuí)”的擔(dān)當(dāng)，
連續(xù)半個(gè)月，
每天24小時(shí)堅(jiān)守一線，
以崗為家，
隨時(shí)候命、隨時(shí)出發(fā)！
自來(lái)水管道安裝公司經(jīng)理童力
童力帶領(lǐng)自來(lái)水管道安裝公司全體人員堅(jiān)守陣地，共同奮戰(zhàn)，時(shí)刻準(zhǔn)備迎接嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
來(lái)電就是命令，時(shí)間就是效率。在徐鐵軍帶領(lǐng)下，全體供水部人員緊急集結(jié)、聞令而動(dòng)，密切關(guān)注氣溫變化，加強(qiáng)供水主管道和重點(diǎn)設(shè)施的巡檢，強(qiáng)化防凍宣傳，通過(guò)短信通知、上門(mén)宣傳、電話溝通等形式，持續(xù)加強(qiáng)防凍提醒，營(yíng)造“人人知曉、共同防凍”良好氛圍。
每個(gè)分公司也都進(jìn)入了戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。分公司負(fù)責(zé)人身兼數(shù)職，既是“搶修工”，又是“調(diào)度員”，派發(fā)工單、聯(lián)系人員、向用戶(hù)解釋溝通……這群以單位為家的“拼命三郎”，兩輪寒潮分別連續(xù)3天4晚、7天8晚睡在單位，哪里有用水問(wèn)題，他們總是第一時(shí)間前去處理。有時(shí)候半夜、凌晨接到搶修熱線，他們也義不容辭……
“不是在接電話，就是在派單子”的“大忙人”。在第一輪跨年度寒潮期間，管道安裝公司楊振新深入一線進(jìn)行上門(mén)服務(wù)。新年伊始，隨著公司客服熱線工單驟增，他承擔(dān)起了維修工單的統(tǒng)計(jì)派發(fā)工作，近半個(gè)月的時(shí)間里，共完成了1143份工單的收錄、派發(fā)、聯(lián)絡(luò)、回單、記錄和統(tǒng)計(jì)整理工作！
疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨?jiàn)真金。
在強(qiáng)寒潮面前，
廣大先鋒骨干頑強(qiáng)奮斗、扎實(shí)工作，
哪里任務(wù)險(xiǎn)重，
哪里就有黨員干部
當(dāng)先鋒作表率。
向奮戰(zhàn)在一線的他們致敬！
“防凍保供”
一次特殊的主題黨日
面對(duì)寒潮，
在黨總支的引領(lǐng)下，
各黨支部一呼百應(yīng)，
將主題黨日活動(dòng)“課堂”
搬到防凍保供一線，
黨員們分工協(xié)作，
用自己的方式奉獻(xiàn)出全部力量。
他們用切實(shí)行動(dòng)
爭(zhēng)當(dāng)防凍保供先鋒，
筑強(qiáng)堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。
圖片
男同志們，
是沖鋒一線的“啄木鳥(niǎo)”。
1月10日星期日，黨員志愿者們放棄休息，主動(dòng)介入、堅(jiān)守一線，對(duì)全市所有地埋式水表箱展開(kāi)地毯式排查，逐一開(kāi)啟水表箱，查找水表冰凍及閥門(mén)、接管漏水情況，共發(fā)現(xiàn)水表?yè)p壞73只、閥門(mén)損壞13只、管道破損20處，及時(shí)修復(fù)、不留死角。
女同志們，
是“服務(wù)到家”的“貼心人”。
一聲號(hào)令下，
“巾幗”女將們
沖鋒而上，
成為這場(chǎng)戰(zhàn)役中耀眼的
“花木蘭”“穆桂英”······
寒潮保供路，
奮斗正當(dāng)時(shí)。
每個(gè)支部每位黨員都行動(dòng)起來(lái)，
充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，
引領(lǐng)全體水司人
眾志成城、團(tuán)結(jié)一心，
不退縮、不畏懼，
在這場(chǎng)“沒(méi)有硝煙”的戰(zhàn)場(chǎng)上
全力以赴，努力戰(zhàn)斗！
報(bào)寒問(wèn)暖的“小喇叭”
民生服務(wù)小喇叭，
防寒保供大作用。
在此次寒潮保供工作中，
分公司第二黨支部創(chuàng)新宣傳方式，
在汽車(chē)上安裝便攜式小喇叭，
傳統(tǒng)的小喇叭不起眼，
卻在防凍宣傳中發(fā)揮了大優(yōu)勢(shì)。
播放防凍溫馨提醒的“小喇叭”，
在鎮(zhèn)村街巷處處響起，
拉開(kāi)了寒潮防凍保供保衛(wèi)戰(zhàn)的序幕，
他們用這樣特別的方式，
肩負(fù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，
溫暖守護(hù)著
千家萬(wàn)戶(hù)的用水安全。
傳遞溫度的“暖心線”
供水服務(wù)熱線，
堅(jiān)守匠心、優(yōu)化服務(wù)，
切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
在第二輪寒潮來(lái)臨前，
客服熱線的“娘子軍們”，
用心撥打每一個(gè)“暖心”電話，
通過(guò)電波對(duì)跨年寒潮中
有冰凍記錄的用戶(hù)
一一防凍保暖提醒，
她們像對(duì)待自己的家人朋友那樣，
溫暖貼心，傾情付出。
寒潮期間
供水服務(wù)熱線0512-58222134
共處理來(lái)電5620個(gè)，
用最熱忱的服務(wù)，
踐行“安全放心水，服務(wù)千萬(wàn)家”
的服務(wù)宗旨！
哪有什么歲月靜好，
只是有人在負(fù)重前行！
致敬@全體水司人
舍小家為大家，
披上“戰(zhàn)衣” ，
眾志成城、凝心聚力，
用滿(mǎn)腔的熱忱抵御刺骨的寒冷，
以鏗鏘的步伐，
穿梭在車(chē)水馬龍的街區(qū)，
全力以赴保障廣大用戶(hù)供水安全穩(wěn)定！
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